Obchodní podmínky
Vítejte v internetovém obchodě TonerDoTiskarny.cz. Níže najdete důležité informace o objednávání zboží, možnostech platby, dopravě a reklamacích.
Ať víte, co od nás očekávat, ještě než se vaše nové tonery vydají na cestu.
Provozovatel e-shopu
Internetový obchod TonerDoTiskarny.cz provozuje společnost:
Computer4u.cz net&print s.r.o.
Nové sady 988/2
602 00 Brno-střed
IČO
06705901
DIČ
CZ06705901
Telefon
Objednání zboží
Objednávku můžete vytvořit pohodlně přímo v našem e-shopu nebo nám ji zaslat e-mailem. Vyberte si způsob, který vám nejlépe vyhovuje.
Objednávka prostřednictvím e-shopu
Vybrané zboží vložíte do nákupního košíku, zvolíte způsob dopravy a platby, vyplníte potřebné údaje a objednávku potvrdíte.
Objednávka e-mailem
Objednávku nám můžete zaslat také na e-mailovou adresu
V e-mailové objednávce je nutné uvést kódy požadovaného zboží, aby bylo možné jednotlivé produkty správně identifikovat a objednávku vyřídit.
Platba zboží
Vyberte si způsob platby, který vám nejlépe vyhovuje. Objednávku můžete uhradit předem nebo zaplatit až při převzetí zásilky.
Dobírka
Za objednané zboží zaplatíte při převzetí zásilky u přepravní služby PPL nebo na výdejním místě Zásilkovny.
Poplatek za dobírku: 49 Kč včetně DPH
Bankovní převod předem
Objednávku můžete uhradit klasickým bankovním převodem. Platbu zašlete na náš bankovní účet:
Fio banka – číslo účtu
2501356098/2010
Jako variabilní symbol uveďte číslo své objednávky.
Po připsání platby na náš účet bude zboží expedováno.
Pokud nebude platba provedena do 7 dnů, objednávka bude zrušena.
Platba kartou online
Objednávku můžete pohodlně uhradit platební kartou prostřednictvím zabezpečené platební brány.
Platba probíhá online při dokončování objednávky v našem e-shopu.
Doprava zboží
Objednané zboží vám doručíme prostřednictvím přepravní služby PPL nebo na výdejní místo Zásilkovny. Způsob doručení si zvolíte při dokončování objednávky.
Zásilkovna – doručení na výdejní místo
Svou objednávku si můžete nechat doručit na vámi vybrané výdejní místo Zásilkovny.
Cena dopravy: 99 Kč včetně DPH
PPL – doručení na adresu
Přepravní služba PPL vám objednané zboží doručí na vámi zvolenou adresu po celé České republice.
Cena dopravy: 130 Kč včetně DPH
Doprava zdarma
Při objednávce nad 10 000 Kč včetně DPH je doprava zdarma.
Doprava zdarma platí pro oba nabízené způsoby doručení, tedy pro přepravní službu PPL i pro Zásilkovnu.
Poplatek za dobírku
Při platbě na dobírku účtujeme samostatný poplatek za způsob platby ve výši 49 Kč včetně DPH.
Informace o odeslání zásilky
Po expedici objednávky vám na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce zašleme informace o zásilce včetně jejího čísla.
Reklamace zboží
Pokud se u zakoupeného zboží objeví závada, můžete jej reklamovat. Zboží nám zašlete zpět společně s popisem závady.
Vyřízení reklamace
Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.
Co se stane při uznané reklamaci?
V případě uznané reklamace bude zboží vyměněno za nové nebo vám budou vráceny peníze způsobem odpovídajícím původní platbě.
Pokud si nebudete vědět rady s postupem reklamace, kontaktujte nás na e-mailové adrese